Politique de Confidentialité
Chez Distribution Régima, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles de nos clients. La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de collecte, d’utilisation, et de partage des informations personnelles conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois canadiennes applicables.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous recueillons certaines informations personnelles pour vous fournir nos services de vente en gros, pour des communications d’affaires, et pour le service à la clientèle. Les informations collectées incluent :
- Coordonnées : nom, adresse électronique, adresse de l’entreprise, numéro de téléphone.
- Informations transactionnelles : informations de facturation, historique d’achats.
- Données d’utilisation : adresse IP, informations sur l’appareil, préférences d’achat, pages consultées sur notre site.
2. Utilisation des Informations
Les informations personnelles collectées sont utilisées dans le but de :
- Traiter et gérer les commandes et les transactions commerciales.
- Fournir un service client de qualité et répondre aux demandes des clients.
- Gérer et améliorer notre site Web et nos services.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Conservation des Données
Les informations personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
4. Partage des Informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf :
- Avec des fournisseurs de services, comme les partenaires de paiement, qui nécessitent ces informations pour fournir leurs services.
- Si exigé par la loi ou pour se conformer à une procédure judiciaire.
- Avec votre consentement explicite, pour tout autre partage nécessaire.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Nos mesures comprennent des protocoles de cryptage pour les transactions en ligne et des contrôles d’accès stricts aux informations sensibles.
6. Droits des Utilisateurs
En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos informations.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante : Georges Bernachawy, georges137@live.ca, 514-773 8078.
7. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et les utilisateurs en seront informés si les modifications sont significatives.
8. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos informations, veuillez contacter :
Georges Bernachawy
Courriel : georges137@live.ca
Téléphone : 514-773 8078